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Le White Sands Missile Range (WSMR) de l’armée américaine

Depuis 2001, bien avant que l’armée américiane fasse l’acquisition de licences d’entreprise de Silanis, il y avait des installations tel le White Sands Missile Range (WSMR)qui utilisaient déjà de la signature électronique et observaient la loi sur l’élimination de la paperasserie gouvernementale (GPEA) — Government Paperwork Elimination Act.

Le système de gestion d’information de la signature électronique (ESMIS) — Electronic Signature Management Information System — du WSMR, intégré au système de cartes d’accès communes (CAC) — Common Access Cards — du département de la défense (DoD) a permis d’éliminer le support papier ainsi que les frais postaux, les frais de voyage et de stockage associés, ce qui leur a mérité une mention des « meilleures pratiques » et le prix Army Online Knowledge (AKO).

L’étude de cas qui suit décrit comment les processus duraient généralement des jours ou des semaines, et à l’aide de la solution Silanis, ne durent maintenant que quelques secondes.

Un exemple de réussite

White Sands Missile Range – S’engage dans une “Solution sans Papier” grâce à l’ICP(PKI) du département de la défense (DoD) et les signatures électroniques

Depuis avril 2000, la direction des opérations du White Sands Missile Range observe la loi sur l’élimination de la paperasserie gouvernementale (GPEA). Le White Sands Missile Range (WSMR) a également adopté un système de cartes (intelligentes) d’accès communes et le système d’infrastructure à clés publiques (ICP) du département de la défense. La direction des opérations d’infrastructures (IOD) a résolument poursuivi l’intégration transparente de la signature électronique dans le mandat de l’ICPI

Au cours de l’exercice 2001, l’architecte en chef du projet, Carl A. Saenz, spécialiste principal de la technologie de l’information chez WSMR a présenté le système de gestion d’information de la signature électronique (ESMIS). Depuis, le système a été interfacé avec les principaux modules de la solution d’infrastructure à clés publiques du département de la défense et a fourni des résultats étonnants pour le WSMR.

Le défi

La loi touchant à l’élimination de la paperasserie gouvernementale fixait l’échéance à 2003 à tous les organismes fédéraux pour adopter l’initiative sans support papier. Ce fut un grand défi pour plusieurs départements comme la plupart des processus d’approbation s’appuyait sur un support papier. Les documents qui nécessitaient des approbations multiples étaient généralement imprimés sur papier et mis à la poste ou remis au destinataire, individuellement. Ce processus était peu pratique compte tenu des frais postaux, de télécopie, d’utilisation d’un véhicule, d’essence et les frais du personnel. C’était l’occasion rêvée d’introduire, au sein du département de la défense, des processus plus efficaces en matière d’approbation qui permettrait une plus grande flexibilité et efficacité au département.
En outre, le département de la défense enjoignit tous les départements de se doter de l’infrastructure à clés publiques et du système de cartes d’accès communes. Cela voulait dire que toute solution visant à améliorer les processus et l’automatisation des approbations devaient incorporer l’utilisation de l’ICP du département de la défense ainsi que le système de cartes d’accès communes. La solution devait à la fois soutenir les signatures multiples et les processus complexes et exigeants du département en même temps que l’ICP du DoD et le CAC.

La solution

La solution ESMIS met à contribution l’ICP du département de la défense en appuyant l’approbation électronique des dossiers. Une signature numérique ICP caractéristique fournit une enveloppe d’authentification sécurisée pour un message, sans toutefois appliquer une signature traditionnelle au dossier. Lorsque vous signer un message au moyen de la signature numérique ICP, le message est protégé du point A au point B. Cependant, une fois reçu, tout fichier annexé peut être ouvert, modifié et retransmis en tant que fichier modifié. Dans un environnement de papier, l’ICP est similaire à l’envoi de documents par service de messageries. Le service de messageries assure la protection du document durant la transmission, notamment la sauvegarde, la fiabilité, la traçabilité et la vérifiabilité. Les envois ICP et messageries sont limités par le fait qu’une fois le document retiré de l’enveloppe, l’expéditeur n’est pas en mesure de vérifier si le destinataire a modifié la documentation consécutivement à l’approbation de l’expéditeur. Cette capacité de vérifiabilité est essentielle pour les nombreux processus gouvernementaux qui s’appuient sur des approbations bien documentées.

Le programme ESMIS contient un certain nombre de modules visant à créer, approuver et transmettre des documents signés électroniquement. En conjuguant les efforts, ces composantes permettent de créer, d’achever, de signer, de transmettre et de stocker leurs documents sous format électronique.

Les résultats

Depuis août 2002, le White Sands Missile Range a réussi à augmenter sa productivité et à améliorer l’état de capacité opérationnelle dans l’utilisation de l’ESMIS.

À la suite de la mise en œuvre de l’ESMIS, le personnel du WSMR est en mesure de signer électroniquement et de transmettre les formulaires du gouvernement et les documents sans jamais quitter le bureau. Des notes de services sont signées électroniquement et distribuées via courrier électronique, avec un simple clic. En outre, la direction du champ de tir de missiles signe et transmet électroniquement les processus opérationnels de sécurité de vol du missile (Missile Flight Safety Operational Procedures) pour les différentes tactiques et les missiles balistiques testées au WSMR. Les approbations de copies papier et la distribution de papier sont réduites dans la mesure du possible.

Les processus qui duraient généralement des jours ou des semaines peuvent être achevés en quelques secondes grâce à ESMIS. Le système de gestion d’information de la signature électronique fournit un large éventail de possibilités de prêter assistance à la direction pour accomplir leurs objectifs administratifs avec plus de facilité, de confiance et de fiabilité. L’interface ICP du département de la défense aura pour effet d’intensifier ce début.

En novembre 2003, le programme ESMIS a interfacé avec succès avec l’application ICP du DoD, le CAC/Reader/Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) et les certificats de reconnaissance. Ce dénouement était particulièrement déterminant parce qu’il fournissait, pour la première fois, un mécanisme viable pour examiner un formulaire signé électroniquement ou un document comportant deux couches de signatures sécurisées. La première couche, créée par ApproveIt, et la seconde couche par l’architecture ICP du DoD avec un certificat de reconnaissance. La mise en place complète de ESMIS dépend du déploiement du système de cartes d’accès communes et du CAC Reader hardware/software user desktops. Le calendrier d’achèvement du CAC/Reader de WSMR est prévu pour mai 2004. En juin 2004, le WSMR devrait saisir et incorporer l’ICP CAC de DoD ainsi que les signatures actuelles pour la mise à niveau du ESMIS.

Cet effort s’annonce prometteur pour le personnel du WSMR qui pourra contempler de plus vastes horizons. Il sera enfin l’interface désirée qui joindra l’information ICP CAC du DoD à l’environnement de la signature manuscrite vers un outil de reconnaissance puissant, relativement à tous les types de correspondance d’affaire. Le plan de sécurité prévu apportera la valeur ajoutée nécessaire à la réussite du programme de la signature électronique. Le traitement de documents par voie électronique via le réseau local (LAN) ou mondial sera un atout pour la base militaire. Le programme ESMIS est l’exemple par excellence de la bonne foi des efforts du WSMR d’appuyer le personnel gouvernemental dans la réalisation de leurs objectifs opérationnels au 21^ème siècle.

Fort des résultats positifs obtenus, WSMR poursuit l’expansion du ESMIS visant le déploiement au sein du quartier général. Le 14 août 2003, le CIO/G6 de l’armée américaine reconnaissait le ESMIS du WSMR comme étant un exemple des « meilleures pratiques » du département et leur décerna le prix AKO Army Online Knowledge pour « l’esprit d’initiative de l’armée en matière d’optimisation de la signature électronique » (Army EInitiative Award for Electronic Signature Capability).