Service de soutien

Maintenance annuelle

L’équipe de soutien à la clientèle Silanis est votre principal interface pour toutes questions et requêtes liées à nos produits. Trois niveaux de maintenance annuelle sont en place pour assurer le support téléphonique, le lancement de nouveaux produits, et les correctifs applicatifs aux logiciels :

9 h à 17 h 00 (HNE), du lundi au vendredi, sauf les jours de congé
24 heures par jour, du lundi au vendredi, sauf les jours de congé
24 heures par jour, du lundi au dimanche, sauf les jours de congé